仕事上での対立関係を超簡単に解消する方法

相手陣営だけで検討させる

 しかし、年間100社から参加者を得て、対立解消の演習を実施するなかで、対立している当事者同士が応酬することこそが、対立解消させない根本原因であることがわかってきたのだ。では、対立している当事者同士を応酬しないで、対立解消させる方法とはどういう方法か? それは、反論をしてきた相手方に、相手陣営だけで異論や懸念を洗い出させ、最も深刻な問題に絞り込んでもらい、最も深刻な問題を解消する方法を検討してもらうことだ。 「なんだ、丸投げではないか」「そのような無責任なことが許されるのか」という声が聞こえてきそうだ。そうなのだ。丸投げこそが、対立解消の早道なのだ。一見無責任に思えるこの方法は、劇的に対立解消を実現するのだ。
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相手を尊重できるかが対立解消の鍵
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チームを動かすファシリテーションのドリル

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