このように申し上げると、塚原女子強化本部長が言ったように「これでは、言ったもの勝ちじゃない」と思う人もいるだろう。そうなのだ。リーダーは言われたらおしまいなのだ。リーダーとしての役割を果たせていないのだから。
若手のリーダーであろうとシニアのリーダーであろうと、小さなチームのリーダーであろうと大きな組織のリーダーであろうと、私はこの認識をもっと強く持つべきだと思えてならない。
身につけたいスキルをパーツ分解し、コアスキルを反復演習する「分解スキル反復演習」を実施していると、実はパワハラを起こしやすいリーダーとメンバーの傾向がわかってきた。
それは、リーダーとメンバーが各々持っている、モチベーションファクター(意欲を高める要素)の差異と、相手のモチベーションファクターの見極め確度に相関している。
私は、日本のビジネスパーソンのモチベーションファクターを、以下の2つの志向、6つの要素に分類している。
<2つの志向と6つの要素、その特徴>
●牽引志向
・目標達成(チャレンジすることで意欲が高まる)
・自律裁量(独自の方法で取り組むとやる気が出る)
・地位権限(責任ある仕事をすることで気持ちを高める)
●調和志向
・他者協調(協力することで意欲が高まる)
・安定保障(リスク回避できるとやる気が出る)
・公私調和(バランスをがとれることで気持ちを高める)
例えば成果を出すということを考えた場合、周囲の人と協力することで業績を上げやすい人もいれば、他の人とあまり連携せず、自分独自の方法で取り組むと業績を上げやすい人もいる。リスクを回避して業績を上げる人もいれば、リスクを恐れずチャレンジして業績を上げる人もいる。
いずれも業績を上げることに貢献できるので、どのモチベーションファクターが善い悪いということではなく、人それぞれが持っている要素なのだ。