例えば、求職者が自己の様々な意見や想いを語っている場面の動画を撮影します。 　オンライン面接ならば、PC内蔵のカメラを利用でき撮影・記録しやすいでしょう。撮影の際には、もちろん求職者にあらかじめ動画を記録していることを伝えておきます。 　そして、表情分析アプリで動画を分析し、表情豊かに語っている話題を特定します。先の動画で具体的に見てみましょう。出力を操作し、ポジティブ・ネガティブ表情に関わらず、表情が豊かな状態の推移を表示させます。 　すると以下の画像（※2）の左下に表情の豊かさの推移が青いグラフで表示されます。このことから、前半の話題が表情豊かに語られているとわかります。そして、その話題について次の面接で優先的に深堀して聞いていけば、求職者の大切にしたい想いを効率的によりよく理解することが出来ます。 　人の面接官だとどうしても、求職者の話す話題や言葉そのものに関心が行ってしまい、その話題や言葉にどんな感情が込められているか見逃してしまうかも知れません。 　言葉では取り繕うことが出来ても、感情や表情を本物と同じように見せるのは難しいものです。また、適切なトレーニングを積むことで、客観的に表情の動きを捉え、生身の目でも求職者の表情の豊かさに気づくことは出来るでしょう。 　しかし、トレーニングの時間や予算がない、あるいは、トレーニングしてもどうしても面接官の間でスキルの差が生じ、面接官同士が同じ結論に至らない、そんなとき、こうしたアプリを利用する価値が見出せるでしょう。 　ところでこの動画ですが、本物の採用面接場面ではなく、空気を読むを科学する研究所で行われたある実験の一コマです。 　印象的な出来事について、一つが真実で、もう一つがウソを実験参加者に語ってもらいました。この話を聞いている第三者に、自分の話が信じてもらえれば賞金がもらえ、信じてもらえなければこれまで勝ち得た賞金が没収されるという設定でした。 　前半と後半、どちらがウソの話だと思いますか？正解は、後半の話です。ウソだからこそ当事者意識が低く、表情が豊かではないのかも知れません。 　面接の場で求職者の話す内容がウソかどうかを見抜く必要もあるかも知れません。しかし、多かれ少なかれ求職者は自分を飾るものです。 　また、ウソというものはそうそう見抜けるようにはなりません（警察官などウソに日常的に接している職種の方々でも、ウソを見抜く精度は、チャンスレベルをわずかに超える程度だと様々な研究からわかっています）。 　そうであるならば、ウソを見抜こうとするより、求職者が大切にする想いを聞き、その価値観が社風に合うか否かで判断するのがよいのではないでしょうか。 ※1心sensorとは、動画に映る人物の表情を感情認識AIで分析するアプリケーションです。株式会社シーエーシーによって開発された商品です。詳しくは、公式サイトを参照して下さい。 ※2本動画・画像の権利は、株式会社空気を読むを科学する研究所に帰属します。無断転載を禁じます。 ＜文／清水建二＞