ビジネススキルの巧拙は数値化して評価できるのか?

現場に即したスキル分解で評価基準を決める

 スキル判定の方法は簡単だ。自己紹介でも仕事紹介でも雑談でもよい。時間も1分で十分だ。相手に向かって話をして、それを自撮りして、アイコンタクトの秒数を計測すればよい。2.5秒との乖離が小さければ小さいほどスキルが高い、大きければ大きいほどスキルが低いということになる。  アイコンタクトをはずす方向も自撮りしたビデオを見て、上、斜め上、横、斜め下、下のそれぞれの方向に、アイコンタクトを何回はずしたかを数えていく。アイコンタクトを下にはずした回数の占率が高ければ高いほど、スキルが高いということになる。  もちろん、アイコンタクトの秒数、アイコンタクトをはずす方向だけで、プレゼンテーションスキルの全てを評価できるわけではない。しかし、こうした分解スキルが数十あって、その各々について、スキルを具体評価できて、それを集積すれば、高い角度でスキル評価ができるのだ。  私は、身に付けたいスキルをパーツ分解して、コアスキルを反復演習する分解スキル反復演習(R)型能力開発プログラムを開発し実施している。分解スキルはスキルの数値化にも大いに役立つのだ。 【山口博[連載コラム・分解スキル・反復演習が人生を変える]第91回】 【山口 博(やまぐち・ひろし)】グローバルトレーニングトレーナー。モチベーションファクター株式会社代表取締役。国内外企業の人材開発・人事部長歴任後、PwC/KPMGコンサルティング各ディレクターを経て、現職。近著に『チームを動かすファシリテーションのドリル』(扶桑社、2016年3月)、『クライアントを惹き付けるモチベーションファクター・トレーニング』(きんざい、2017年8月)がある
(やまぐち・ひろし) モチベーションファクター株式会社代表取締役。国内外企業の人材開発・人事部長歴任後、PwC/KPMGコンサルティング各ディレクターを経て、現職。近著に『チームを動かすファシリテーションのドリル』(扶桑社新書)、『クライアントを惹き付けるモチベーションファクター・トレーニング』(きんざい)、『99%の人が気づいていないビジネス力アップの基本100』(講談社+α新書)、『ビジネススキル急上昇日めくりドリル』(扶桑社)がある
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