しかし、日常のビジネスシーンでは、ネガティブなフレーズが散乱している。そこで、メールでも電話でも対面でも、相手に伝える場合は、声のトーンにも、目の色にも、顔の色にもネガティブさを一切出さずに、ポジティブなフレーズを繰り出すことが大事だ。それも、瞬時に繰り出すことが肝心だ。 　相手にネガティブなフレーズを投げかけてしまったことに気づいて、あわててポジティブなフレーズに切り替えても、一度落ちたモチベーションレベルをすぐにその場で回復することには、さらに労力が必要だからだ。 　モチベーションレベルを高めるということは、誰もが必要だと思っていて、今更言われるまでもないと思う人もいるかもしれない。しかし、ごく短時間で着実にモチベーションレベルを高めるこの方法を実施している人は少ない。モチベーションを高めることは、パフォーマンスの向上に間違いなく役にたつ。在宅勤務が続き、モチベーションが低下しがちな今日こそ、試してみていただければ幸いだ。 　質問：モチベーションを高めるために最も効果のある方法は何か 　自分のモチベーションについても、相手のモチベーションについても、モチベーションを高めるには、時間がかかるように思います。短時間でモチベーションを高めることに、最も効果のある方法は何でしょうか？ 　回答：1分間で75％の人がモチベーションを高めることができる方法 　1分間で75％の人が、自分の気持ちの高まり度合（モチベーションレベル）を上げることができている方法があります。以下の手順で試してみてください。 ●セルフトレーニング ・自分の気持の高まり度合いを10（高い）から1（低い）で見極めて、事前欄にチェックを入れます ・これまでの人生で最もすばらしく感動的だったことを、1分間思い出します ・同様に、事後欄にチェックを入れます 【山口博［連載コラム・分解スキル・反復演習が人生を変える］第203回】 ＜取材・文／山口博＞