スタントン氏は、さまざまな職業に就く20~60代のインターネットユーザーに、オンラインショッピングやインターネットバンキング、PCセキュリティ、セキュリティソフトウェアの使用についてインタビューを敢行。データを収集した。
結果、「すべてのパスワードを覚えのは疲れる」、「パスワードを忘れてアカウントを使えなくなった」などと答える人が多かったそう。また、「自分がサイバー犯罪の対象となる理由を理解できない」、「データが盗まれたとしても、問題を感じない」とする人も多かったという。もちろん、ユーザーがこのような憂鬱さを感じる背景には、セキュリティ疲労があるというのがスタントン氏の説明だ。
参照:
National Institute of Standard and Technology
<取材・文/
ロボティア>編集部 photo by
TBIT via Pixabay(CC0 Public Domain)>
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