新年度から一か月で業務方針が絵に描いた餅に!? 早くも外れた計画を軌道修正するための3つの観点とは

 業務方針の修正の頻度が高まっている。かつては、一旦方針を決めたら、その期間は絶対方針を変えないという固定観念がはびこっていて、方針と現実との乖離があちこちに見られた。しかし、環境変化が加速する今日、それでは方針そのものが有名無実化することに、多くのビジネスパーソンが気づくようになった。

業務方針修正のための3つの観点

業務方針のイメージ画像

photo via Pexels

 業務方針の修正というと、目標数値を上方修正したり、下方修正することだと思う人がいるが、それだけでは不十分だ。私は業務方針を修正する際には、3つの観点で修正検討することをお勧めしている。  ひとつ目は、「戦略仮説要件の正否」だ。多くの場合、業務方針は戦略仮説を基に立てていることだろう。そこで、環境変化によって、戦略仮説そのものが成立する状況が影響されていないかどうかを確認する必要がある。  たとえば、A技術を開発することにより、B製品にA技術を組み込み、C市場でのシェアを10%高めるという戦略仮説を設定したとする。この仮説を満たす要件は、A技術が○○までに開発されること、B製品がそれまでに○○%のシェアを維持していることだとする。  環境変化により、A技術の開発スケジュールに影響が出ていたり、B製品のシェアを維持できなかったとすれば、戦略仮説を満たす要件が成立しなくなるので、要件を修正する必要がある。要件を修正できなければ、戦略仮説そのものを見直す必要がある。次のテンプレートで検討をすると、修正箇所を見出しやすい。 戦略仮説要件

「プロセス設計」で修正箇所を見極める

 2つ目は、「設計したプロセスの正否」だ。戦略仮説要件の検討で、仮説を満たす要件を実現するアクションを洗い出す。そのアクションを時系列と、マクロ・ミクロの観点で並び替えると、プロセスを設計しやすい。  時系列とは、着手する順に経過を辿って、アクションを並べるということで、マクロ・ミクロとは、大局的な打ち手から小局的な打ち手の順に整理するということだ。  環境変化により、当初予定した着手順に実行できない状況はよく出てくる。また、大局的な打ち手が実施できず、消極的な実施策をとれない、あるいはその逆のことが生じやすい。次のテンプレートにアクションを当てはめると、これらの修正箇所を見極めやすい。 プロセス設計
次のページ 
3つの観点は業務方針の修正以外にも応用可
1
2
ひとつの質問で合意形成できる! ビジネススキル急上昇 日めくりドリル

ひとつの質問で、合意形成できる! 1日1問で確実にデキるようになる! 年間100社・5000人、20年以上実践してきた能力開発プログラム

バナー 日本を壊した安倍政権
新着記事

ハーバービジネスオンライン編集部からのお知らせ

政治・経済

コロナ禍でむしろ沁みる「全員悪人」の祭典。映画『ジェントルメン』の魅力

カルチャー・スポーツ

頻発する「検索汚染」とキーワードによる検索の限界

社会

ロンドン再封鎖16週目。最終回・英国社会は「新たな段階」に。<入江敦彦の『足止め喰らい日記』嫌々乍らReturns>

国際

仮想通貨は“仮想”な存在なのか? 拡大する現実世界への影響

政治・経済

漫画『進撃の巨人』で政治のエッセンスを。 良質なエンターテイメントは「政治離れ」の処方箋

カルチャー・スポーツ

上司の「応援」なんて部下には響かない!? 今すぐ職場に導入するべきモチベーションアップの方法

社会

64bitへのWindowsの流れ。そして、32bit版Windowsの終焉

社会

再び訪れる「就職氷河期」。縁故優遇政権を終わらせるのは今

政治・経済

微表情研究の世界的権威に聞いた、AI表情分析技術の展望

社会

PDFの生みの親、チャールズ・ゲシキ氏死去。その技術と歴史を振り返る

社会

新年度で登場した「どうしてもソリが合わない同僚」と付き合う方法

社会

マンガでわかる「ウイルスの変異」ってなに?

社会

アンソニー・ホプキンスのオスカー受賞は「番狂わせ」なんかじゃない! 映画『ファーザー』のここが凄い

カルチャー・スポーツ

ネットで話題の「陰謀論チャート」を徹底解説&日本語訳してみた

社会

ロンドン再封鎖15週目。肥満やペットに現れ出したニューノーマル社会の歪み<入江敦彦の『足止め喰らい日記』嫌々乍らReturns>

社会

「ケーキの出前」に「高級ブランドのサブスク」も――コロナ禍のなか「進化」する百貨店

政治・経済

「高度外国人材」という言葉に潜む欺瞞と、日本が搾取し依存する圧倒的多数の外国人労働者の実像とは?

社会